Freemail LogoÖnkiszolgáló segítség

Legfrissebb híreink

Tájékoztatás adathalász kísérletről

2022. 09. 23.

Kedves Felhasználónk!

Információink szerint többen is kaphattatok rosszindulatú támadók által küldött adathalász levelet.

A levél a postafiókok régi verziójának bezárásával fenyeget, és a fiók frissítését kéri a felhasználó adatainak megadásával (név, email cím, jelszó, facebook jelszó).

Felhívjuk figyelmedet, hogy a levélben szereplő állítás hamis. A freemail csapata mindig a hivatalos ügyfélszolgálaton keresztül tartja felhasználóival a kapcsolatot az info@freemail.hu címen keresztül, illetve soha, semmilyen esetben nem kéri be a jelszavad!

Kezeld fenntartásokkal az email-ben kapott gyanús linkeket!

A freemail kizárólag a freemail.hu domain alatt tájékoztatja felhasználóit.

Amennyiben kaptál ehhez hasonló üzenetet, töröld postafiókodból!

Abban az esetben, ha kitöltötted a rosszindulatú támadók által küldött adatbekérőt, az ott megadott jelszavaidat haladéktalanul változtasd meg! Ezen kívül minden olyan platformon, ahol a megadottal megegyező jelszót használsz, cseréd azt le egy új, biztonságos jelszóra!

Tervezett karbantartás

2022. 05. 25.

Kedves Felhasználóink!

 

Tervezett karbantartást fogunk végezni 2022.05.25-én, amely várhatóan 22:00-tól 2022.05.26. 00:00-ig tarthat.

A karbantartási munkálatok alatt előfordulhat rövidebb ideig tartó fiókelérési probléma, ami legkésőbb a munkálatok végére teljesen megszűnik.

A munkálatokból fakadó esetleges kellemetlenségekért szíves elnézéseteket kérjük és a megértéseteket pedig előre is köszönjük!

 

Üdvözlettel

a Freemail csapata

Tervezett karbantartás

2022. 05. 24.

Kedves Felhasználóink!

Tervezett karbantartást fogunk végezni 2022.05.24-én, amely várhatóan 22:00-tól 2022.05.25. 00:00-ig tarthat.

A karbantartási munkálatok alatt előfordulhat rövidebb ideig tartó fiókelérési probléma, ami legkésőbb a munkálatok végére teljesen megszűnik.

A munkálatokból fakadó esetleges kellemetlenségekért szíves elnézéseteket kérjük és a megértéseteket pedig előre is köszönjük!

Üdvözlettel

a Freemail csapata

A freemail megújul

2022. 02. 02.

Kedves Felhasználónk!
Örömmel tájékoztatunk arról, hogy a még jobb felhasználói élmény érdekében a freemail felülete megújul. A megújulás keretében változik a freemail arculata, valamint számos hasznos funkcióval bővül a felület. Az új fejlesztések, valamint az arculatváltás fokozatosan fog megtörténni Felhasználóink visszajelzései alapján. Ügyfeleink elégedettsége rendkívül fontos számunkra, ezért egy olyan rendszer kialakításán dolgozunk, amely megfelelő felhasználói élményt biztosít.

A legfőbb változások:

  • egységes modern felület minden felhasználó számára
  • a megszokott és bevált funkciókat megtartjuk, de további hasznos és biztonságos funkciókkal bővítjük a levelezőrendszerünket 

 

Üdvözlettel,
a freemail csapata

Freemail fiókbelépés

2022. 01. 31.

Kedves Felhasználóink!

Több panasz is érkezett azzal kapcsolatban, hogy a Startlapról nem tudnak bejelentkezni. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a Startlap NEM a freemail felülete. Amennyiben szeretnének a freemail felületére belépni kérjük, hogy azt a freemail hivatalos oldalán tegyék.

Itt: http://freemail.hu/

Tervezett karbantartás

2022. 01. 26.

Kedves Felhasználóink!


Tervezett karbantartást fogunk végezni 2022.01.29 -én, amely várhatóan 01:00 -től 04:00 -ig tarthat.

A karbantartási munkálatok alatt előfordulhat rövidebb ideig tartó fiókelérési probléma, ami legkésőbb a munkálatok végére teljesen megszűnik.
A munkálatokból fakadó esetleges kellemetlenségekért szíves elnézéseteket kérjük és a megértéseteket pedig előre is köszönjük!

Üdvözlettel

a Freemail csapata

Freemail Önkiszolgáló segítség bevezetése

2021. 11. 18.

Kedves Felhasználónk!

Örömmel tájékoztatunk, hogy a freemail információs felülete a Gépház megújul és a helyét az Önkiszolgáló segítség oldala fogja átvenni. A korszerűsítését a felhasználóink kéréseit figyelembe véve végezzük el, melynek teljes befejezése a visszajelzések alapján fog megtörténni a következő 1-2 hónapban.

A fontosabb változások, amit az Önkiszolgáló segítség nyújt:

  • átláthatóbb, gyors és könnyen kezelhető felület
  • a leggyakoribb problémákra gyors megoldást kínál
  • belépési adatok nélkül is lehetséges az ügyintézés
  • a freemail-lel kapcsolatos legfontosabb hírek ezen keresztül érhetőek el
  • email és online biztonság témában oktató anyagokkal, cikkekkel is találkozhatnak a látogatók

Hol érhető el az új felület? Önkiszolgáló segítség

Meddig érhető el a Gépház?
Várhatóan 2022. januártól a Gépház elköszön a felhasználóktól, helyette az új felület nyújt támogatást.

Üdvözlettel,
a [freemail] csapata

Freemail Önkiszolgáló Segítség

Tervezett karbantartás

2021. 09. 22.

Kedves Felhasználóink!

Tervezett karbantartást fogunk végezni 2021.09.24 -én, amely várhatóan 22:00 -tól másnap 02:00 -ig tarthat.
A karbantartási munkálatok alatt előfordulhat rövidebb ideig tartó fiókelérési probléma, ami legkésőbb a munkálatok végére teljesen megszűnik.

A munkálatokból fakadó esetleges kellemetlenségekért szíves elnézéseteket kérjük, a megértéseteket pedig előre is köszönjük!

Üdvözlettel
a Freemail csapata

Karbantartási munkálatok

2021. 09. 08.

Kedves Felhasználóink!

Tervezett karbantartást fogunk végezni 2021.09.10 -én, amely várhatóan 22:00 -tól másnap 04:00 -ig tarthat.
A karbantartási munkálatok alatt előfordulhat rövidebb ideig tartó fiókelérési probléma, ami legkésőbb a munkálatok végére teljesen megszűnik.

A munkálatokból fakadó esetleges kellemetlenségekért szíves elnézéseteket kérjük, megértéseteket pedig előre is köszönjük.

Üdvözlettel
a Freemail csapata

Tervezett karbantartás

2021. 08. 30.

Kedves Felhasználónk!

Ma éjszaka (2021.08.30) tervezett karbantartást végzünk. Ennek hatására előfordulhat, hogy rövid ideig belépési nehézséget tapasztalhatsz.
Köszönjük megértésed!

Üdvözlettel
A [freemail] csapata