Keresési eredmények: pop
Fiók beállítása külső kliensben
Ahhoz, hogy le tudd tölteni a leveleidet valamely külső levelezőkliens alkalmazásba, elsőként kérjük, engedélyezd a kliens elérést a Beállítások/Levelezés menüpont alatt. Továbbá, ha külföldön szeretnéd letölteni, vagy gmail-be importálni a leveleidet, kérjük lépj kapcsolatba az online ügyfélszolgálatunkkal, az info@freemail.hu címen.
Az alábbi adatok megadása szükséges a kliensben:
IMAP (ajánlott):
A bejövő levelek (IMAP) kiszolgálója: imap.freemail.hu
A Fióknévnél az email cím megadása szükséges.
A Jelszónál a [freemail] webes felületén használt jelszó megadása szükséges.
Port: 143 (STARTTLS titkosítással) vagy 993 (SSL/TLS titkosítással)
Az IMAP lehetővé teszi a fiók szerver oldali szinkronizálását a kliens oldali alkalmazáson keresztül, vagyis a levelek, mappák és címtárak minden változása megtörténik mind a kliens oldalán, mind a szerveren. Így, ha bárhova leszinkronizálod a fiókodat, minden eszközödön meg fog egyezni annak tartalma.
POP3 esetén:
A bejövő levelek (PoP3) kiszolgálója: pop3.freemail.hu
A Fióknévnél az email cím megadása szükséges.
A Jelszónál a [freemail] webes felületén használt jelszó megadása szükséges.
Port: 110 (STARTTLS titkosítással) vagy 995 (SSL/TLS titkosítással)
A PoP3 hozzáférés nem szinkronizálja a leveleket a szerverre. A PoP3 alapbeállítással az eszközre letöltött leveleket törli a szerverről. Ez azt jelenti, hogy az alapbeállítással letöltött leveleket csak az adott eszközön érheted el. Ahhoz, hogy ne törlődjenek a levelek a szerverről, be kell állítani, hogy letöltés esetén maradjon meg a levél másolata a szerveren. Erre a beállításra a kliens alkalmazásban van lehetőség.
SMTP beállítása:
A kimenő levelek (SMTP) kiszolgálója: smtp.freemail.hu
A Fióknévnél az email cím megadása szükséges.
A Jelszónál a [freemail] webes felületén használt jelszó megadása szükséges.
Port: 587 (STARTTLS titkosítással)
Nem állítottam be segítséget
Ha nincs beállítva átirányítási cím, működő POP3/IMAP lekérés, alternatív e-mail cím, esetleg jelszóemlékeztető biztonsági kérdés, akkor nem tudunk a segítségedre lenni.
Ennek oka, hogy a felhasználási feltételeinkben és az adatkezelési szabályzatunkban megfogalmazottaktól nincs lehetőségünk eltérni. Emiatt nem adhatunk ki jelszót, biztonsági választ, jelszómódosító linket vagy a jelenleg érvényes jelszóval és biztonsági válasszal kapcsolatos információkat. Nincs lehetőségünk a fiókhoz beállítani segítséget és nem módosíthatjuk a korábban megadott alternatív/ átirányítási címet vagy biztonsági választ sem.
Egy ideje nem érkezett levél a postafiókomba
A problémát az alábbi beállítások okozhatják – kérjük, ellenőrizd őket!
Szűrők: Ha a Beállítások/ Szűrők menüpont alatt beállítottál egy olyan, blokkolást elvégző szűrőt, melynek feltételeként a Mindig opciót választottad, vagy az általad megadott paraméter az összes beérkező e-mailre jellemző, minden Neked címzett levél blokkolásra kerül.
Átirányítás: Ha beállítottál egy átirányítást és a Csak továbbít opciót választottad, a levelek csak az átirányítási címre kézbesülnek, így a freemailes fiókban nem jelennek meg. Ezt új felületen a Beállítások/ Levelezés menüpont alatt tudod ellenőrizni és módosítani.
POP3: Amennyiben a pop3 lekérésedet úgy állítottad be, hogy a kliens ne hagyjon másolatot a szerveren, a letöltött levelek nem jelennek meg a webes felületen. A beállítást a levelezőkliensedben tudod módosítani – ha nem találod ezt a lehetőséget, javasoljuk, hogy keresd fel a kliens súgófelületét.
Elfelejtettem a jelszavamat
Elfelejtett jelszó esetén csak az előzőleg beállított jelszóemlékeztető, alternatív e-mail cím, átirányítási cím vagy működő POP3/IMAP lekérés segíthet bejutni a fiókodba.
A jelszóemlékeztető funkció a Bejelentkezési / Login felületen, a Belépés és Regisztrálok gombok alatt található Elfelejtett jelszó linkre kattintva érhető el. Itt a biztonsági kérdés megválaszolásával új jelszót állíthatsz be a fiókodhoz, vagy jelszómódosító linket küldhetsz az alternatív e-mail címedre, illetve saját freemailes fiókodba.
Ezek a lehetőségek csak abban az esetben jelennek meg, ha korábban beállítottad őket. Amennyiben elmulasztottad a beállításukat akkor nem tudunk a segítségedre lenni.
Ennek oka, hogy a felhasználási feltételeinkben és az adatkezelési szabályzatunkban megfogalmazottaktól nincs lehetőségünk eltérni. Emiatt nem adhatunk ki jelszót, biztonsági választ, jelszómódosító linket vagy a jelenleg érvényes jelszóval és biztonsági válasszal kapcsolatos információkat. Nincs lehetőségünk a fiókhoz beállítani segítséget és nem módosíthatjuk a korábban megadott alternatív/ átirányítási címet vagy biztonsági választ sem.